LOS PRECIOS INCLUYEN:
- Alojamiento en habitaciones doble con baño de acuerdo a la categoria mencionada en cada programa.
- Régimen de desayuno continental o desayuno buffet tipo europeo en algunos casos más almuerzos o cenas cuando se indican en los itinerarios.
- Traslados de entrada (y de salida en algunos circuitos) según se mencionan, con un mínimo de 2 pasajeros viajando juntos en los mismos vuelos.
- Visitas según se detallan en cada programa con asistencia de guías locales de habla hispana en los circuitos y multilingues en los minitours.
- Transportación en autocar privado, así como ferry, eurotúnel de acuerdo a la descripción en cada circuito y vuelos domesticos en clase turista en algunos casos.
- Guía correo acompañante durante los recorridos en autocar siempre con mínimo de 30 personas viajando juntas.
- Todos los precios de los programas incluidos en este folleto están basados en tarifas y cambio de moneda vigentes a la fecha de impresión, quedando, por tanto, sujetos a posibles modificaciones por tipos de cambio entre euros y dólares americanos.
- Como los proveedores de los circuitos seleccionados en este folleto son operados por Special Tours, Trapsatur, Pullmantur, Iberojet y Sato, se tendrá que atenerse a las condiciones especificas de cada operador, recomendando a los señores pasajeros soliciten dichas condiciones al momento de contratar servicio. Vigencia del 01 de abril al 31 de Octubre 2009.
CANCELACIONES
Todas las cancelaciones recibidas al menos con quince días de anticipación al inicio de los servicios sufrirán cargo alguno excepto los naturales cargos de reservación y gestión que se facturan a razón de US$ 50.00 (cincuenta dólares), por cada solicitud cancelada y cualquier cargo adicional que excepcionalmente se pueda producir las cancelaciones que se reciben con posterioridad a esta fecha sufrirán un cargo de acuerdo a la siguiente escala para servicios terrestres:
A) Entre 14/10 días un 10% del total de los servicios terrestres
B) Entre 09/06 días el 25%
C) Entre 05/03 días el 40%
D) Con dos días el 50%
E) La NO presentación el día del inicio o cancelación un día antes supondrá el 100% de los gastos de cancelación. Todos los servicios no tomados o cancelados voluntariamente por los clientes durante su itinerario no seran reembolsables.
F) En el caso de que algunos de los servicios contratados y anulados estuvieran sometidos a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques, tarifas especiales, servicios en Rusia, etc. Los gastos de anulación por desistimiento, vienen gravados con un cargo especial, con independencia de la penalización pertinente y los gastos de gestión y anulación.
G) Para el caso de porción aerea, se aplicarán las políticas y restricciones de reservación, pago, y en su caso la cancelación de (los) espacio (s) solicitados pagando la penalización correspondiente a la reglamentación de la tarifa.
RESPONSABILIDADES
EL TOUR OPERADOR MAYORISTA ORGANIZADOR DE ESTE PAQUETE OPESA, S.A DE C.V (ORGANIZACIÓN PROMOTORA DE EXCURSIONES, S.A. DE C.V.) CON REGISTRO NACIONAL DE TURISMO 4001050.
DECLARA: explícitamente que actúa como intermediario entre el usuario de este (estos) paquete(s) por una parte y las entidades o personas llamadas a proporcionar los servicios incluidos, tales como empresas de transporte, hoteleros, restaurantes, otras agencias de viaje, etc. por la otra.
Por lo tanto se compromete a solicitar los servicios específicos y de acuerdo a la disponibilidad de los mismos a contratarlos por cuenta del usuario. Si por causas de fuerza mayor o caso fortuitos, los prestadores de los servicios contratados no pudieran proporcionarlos parcialmente o totalmente, la agencia de viaje organizadora solo gestionará por cuenta del usuario el reembolso del importe que proceda con exclusion de otro compromiso.
La agencia de viajes, así mismo declina cualquier responsabilidad deriva del incumplimiento por parte del usuario de los reglamentos, reglas o condiciones establecidas por cada uno de los prestadores de los servicios contratados. Cuando se trate de excursiones o paquetes en el extranjero deberán presentar los precios en moneda extranjera y en pesos mexicanos señalando el tipo de cambio en que están calculados, vigente en esos momentos haciendo mención a que precio de venta sera el resultado de la conversion a moneda nacional del tipo de cambio vigente al día en que se efectúe el pago total, sirviendo este tipo de cambio para todos los efectos consiguientes incluyendo reembolsos.
La agencia de viajes organizadora se reserva el derecho de modificar el orden de los servicios indicados en el presente folleto, para un major desarrollo de los mismos por causas que así lo justifiquen. Cuando la agencia de viajes sea quien cancele un viaje de cualquier naturaleza, por causas ajenas al turista, estará obligada a reembolsarle la totalidad de los anticipos o pagos que hayan efectuado.
Artículo 20º del reglamento de agencias de viajes. El echo de que el cliente entregue un anticipo y/o pago por el programa que haya elegido, implica su aceptación de las condiciones y responsabilidades contenidas en el folleto.
Los viajes en este programa se pueden efectuar utilizando los servicios de todas y cada una de las líneas aéreas de la I.A.T.A (INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIATION).